Política de devolución

🔄 Política de Devoluciones y Cambios

En CH Store queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si no es así, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo estas condiciones:

📅 Plazo para cambios o devoluciones

Disponés de hasta 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar un cambio o devolución.

📦 Condiciones del producto

Para poder gestionar el cambio o devolución, el producto debe:

• Estar sin uso y en perfectas condiciones
• Contar con su empaque original completo
• Incluir todos sus accesorios y manuales
• Presentar comprobante de compra

🔁 Cambios de producto

Podés solicitar el cambio por otro producto del mismo valor o abonar la diferencia si elegís uno de mayor precio.

💸 Devoluciones de dinero

En caso de solicitar la devolución:

• Se realizará por el mismo medio de pago utilizado
• El proceso puede demorar algunos días según el método de pago

🚚 Envíos en cambios o devoluciones

• Si el producto presenta una falla de fábrica, el costo de envío corre por nuestra cuenta
• En cambios por decisión del cliente, el costo de envío queda a cargo del comprador

🏬 Cambios en sucursal

Podés acercarte a cualquiera de nuestras sucursales para realizar el cambio sin costo adicional

⚠️ Productos que no tienen cambio o devolución

• Productos en promoción o liquidación (salvo fallas)
• Productos dañados por mal uso

📲 ¿Cómo iniciar un cambio o devolución?

Contactanos a través de nuestros canales de atención indicando tu número de pedido y el motivo.

En CH Store trabajamos para brindarte la mejor experiencia de compra 💙